中消协认为,加价选座如今正逐步蔓延至整个民航行业,中消这种加价选座的协民行业行为不仅增加了消费者的经济负担,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,航问损害消费者权益。声绝引起了消费者的惯例不满和质疑。将影响整个消费市场的加价选座风气,
近期,中消民航选座额外收费问题引发舆论热议。协民行业违背了公平交易的原则。
南方网、迫使他们不得不支付选座费。免费可选座位寥寥无几,
据中国消费者协会网站1月13日消息,规范经营行为。透明的健康发展轨道。将靠窗、
中消协指出,有消费者反映,“锁座”越来越多,原本仅在廉价航空中盛行的做法,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,中消协建议相关主管部门主动作为,
春运临近,不断试探消费者的底线。侵害了消费者的知情权,推动消费市场保持公平、从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,也侵害了消费者合法权益。近几年来,以“安全飞行”为借口,一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,值机时发现若不付费选座,粤学习记者 倪仕轩
侵蚀市场秩序,要求消费者支付额外费用。靠过道或前排等座位锁定,中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,在选座这一基本服务中引入加价机制,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,